今年的疫情改变了采购方的采购习惯，越来越多的采购方开始通过电商平台采购机床产品。这在一定程度上影响了机床产品的销售渠道和销售方式，线上销售比重加大已成趋势，直播等线上销售方式也越来越普遍。

虽然一些机床观察人士认为机床产品不适用于线上新媒体平台，但在疫情的影响下，这一渠道模式的改变也成为弦上之箭。和不少机床制造商一样，鲁班锯业也顺应了这一趋势，对销售渠道进行了调整。

事实上，鲁班锯业长期秉持线上市场和线下市场均衡发展的策略。以带锯床为例，鲁班锯业在阿里等电商平台都推出了不同型号的产品，并针对线上、线下不同渠道的特征，从产品角度进行差异化布局。

现阶段看，虽然机床销售向线上渠道不断倾斜，但想要以线上渠道完全取代线下渠道，显然并不现实。不少采购方在采购大机床产品时，对车间实际产品实地查看的需求仍在，也愿意从导购人员处详细了解产品功能，因此线下渠道价值不容忽视。

考虑到疫情期间采购方居家隔离、无法到厂观摩产品，鲁班锯业便巧妙地将线上直播验厂和线下销售重体验的优势融于线上销售环节，公司深谙产品技术的总经理在已经复工厂区内进行直播销售，现场对机器进行操作演示，在线回答采购方对于产品的诸多疑问。

鲁班锯业本着为客户竭诚服务的心，线上线下的调整都是为更好的服务客户，更加细致的展示产品，给远在千里外的客户提供亲临车间观摩的体验。